Tin tức

Tổng đài PBX là gì? Tổng đài PBX là tổng đài điện thoại nội bộ, tiếng anh gọi là Private Branch Exchange là một chuyển mạch được sử dụng để kết nối các điện thoại với nhau hay với một hoặc nhiều đường line khác. Là một mạng điện thoại riêng được sử dụng trong phạm vi một doanh nghiệp. Tất cả những …

Khi sử dụng hệ thống tổng đài VOIP, doanh nghiệp sẽ nhận thấy rất nhiều những ưu điểm đặc biệt so với tổng đài điện thoại truyền thống. Hãy cùng vpbx.vn điểm lại 10 ưu điểm nổi trội của tổng đài VOIP và trả lời câu hỏi có nên sử dụng tổng đài voip không nhé ? Khái niệm tổng đài VOIP Tổng đài VOIP …

SMS Brandname là gì? Có nên sử dụng dịch vụ sms brandname hay không? Chi phí , bảng giá dịch vụ này ra sao? Tất cả sẽ được vpbx.vn giải đáp trong bài viết này. Sms Brandname là gì? Sms Brandname hay tin nhắn thương hiệu là một loại hình dịch vụ  gửi tin nhắn hàng loạt theo danh sách data số điện …

Đứng trong vòng quay của cuộc cách mạng công nghệ 4.0, rất nhiều những công ty đã ứng dụng thành công công nghệ vào vận hành và phát triển công việc. Đặc biệt là việc tích hợp tổng đài IP và CRM một cách liền mạch, doanh nghiệp có thể thu về những lợi ích đáng kể. Tổng đài IP – một công cụ hỗ trợ …

Mang trong mình rất nhiều ưu điểm tuy nhiên, nhiều người vẫn tỏ ra e ngại vì bản chất của tổng đài VoIP là gọi điện thoại dựa trên nền tảng internet. Và câu hỏi đặt ra là làm thế nào để tăng chất lượng cuộc gọi VoIP cho các doanh nghiệp. Dưới đây là 7 phương pháp có thể hỗ trợ tăng chất lượng cuộc …

Theo thông tin từ Bộ TT & TT bắt đầu từ ngày 17/6 sẽ hoàn tất việc chuyển đổi mã vùng điện thoại mới trên 64 tỉnh/thành phố trong khắp cả nước. Các doanh nghiệp thường xuyên giao dịch với khách hàng thông qua số điện thoại bàn cố định của VNPT hoặc Viettel thì nên ghi nhớ mã vùng điện thoại cố …

Tại sao khi sử dụng tổng đài ảo các doanh nghiệp có thể gặp các sự cố về tín hiệu? Doanh nghiệp cần làm gì để khắc phục tình trạng này? Tổng đài ảo gặp sự cố mất tín hiệu - Các lỗi thường gặp và cách khắc phục. Tổng đài ảo gặp sự cố mất tín hiệu do lỗi hệ thống máy chủ? Lỗi hệ thống máy chủ là …

Để bắt kịp xu hướng và nâng cao hiệu quả công việc, nhiều doanh nghiệp hiện đại đã có ý định chuyển từ tổng đài Analog sang tổng đài IP. Vậy làm thế nào để chuyển tổng đài truyền thống sang tổng đài IP một cách hiệu quả và tiết kiệm? Tận dụng tổng đài PBX Analog làm tổng đài chính khi chuyển sang …

Tổng đài ảo dần thay thế cho những tổng đài truyền thống cồng kềnh đang là xu thế tất yếu trong tương lai. Đón đầu xu hướng này, Công ty Cổ phần HTC Viễn Thông Quốc Tế đã cung cấp ra thị trường giải pháp Tổng Đài Ảo VPBX - giải pháp nghe gọi đa năng dành cho số đông doanh nghiệp hiện nay. Những …