Tin tức

TỔNG ĐÀI ẢO VPBX BẢO MẬT THÔNG TIN NHƯ THẾ NÀO? Bảo mật Tổng Đài Ảo là gì? Đó là chế độ bảo mật nghiêm ngặt và chất lượng, ngăn chặn các tác nhân từ bên ngoài xâm nhập vào hệ thống điện thoại của doanh nghiệp. Sử dụng dịch vụ tổng đài ảo VPBX còn giúp khách hàng bảo mật thông tin cao nhờ các …

Quản lý tổng đài ảo đơn giản, dễ dàng với dịch vụ Tổng Đài Ảo VPBX uy tín Tổng đài ảo là một dịch vụ chạy trên nền tảng IP, dùng đường truyền internet, wifi, 3G hay 4G để kết nối nghe và gọi, cho chất lượng cuộc thoại cực cao mà chi phí đầu tư lại chẳng bao nhiêu. Quá trình thiết lập, cơ chế vận …

Dịch vụ chăm sóc khách hàng đa kênh cung cấp bộ công cụ hỗ trợ toàn diện, mang đến sự trải nghiệm tốt nhất cũng như giữ vững lòng tin cậy của khách hàng. Đội ngũ CSKH của bạn đang gặp khó khăn? Bạn đang cung cấp sản phẩm và dịch vụ, Bạn hiện đang chăm sóc khách hàng và hỗ trợ các yêu cầu qua …

Mặc dù thế giới điện thoại di động trong mấy năm gần đây có phần lấn át điện thoại cố định, song với những ưu điểm vượt trội như đường truyền ổn định, không bị nghẽn mạng, không ảnh hưởng đến sức khỏe nên điện thoại cố định vẫn rất được nhiều người tin dùng. Tuy nhiên, để có thể lắp điện thoại cố …

Tổng đài ảo là tổng đài không tốn chi phí đầu tư có thể mở rộng không giới hạn, miễn phí cước gọi nội bộ trên toàn quốc, triển khai rất nhanh chỉ 30 phút nhưng để quản trị được tổng đài ảo thì rất nhiều khách hàng đã gọi điện đến để hỏi vấn đề này. Do yếu tố công việc không thể tiếp tục sử …

Rất nhiều doanh nghiệp lớn đang sử dụng 1800 làm số hotline (số đường dây nóng) làm nhiệm vụ chăm sóc khách hàng. Nó giúp khách hàng liên hệ khi cần hỗ trợ nhanh, kịp thời nhất. Ngay cả tổng đài của các mạng viễn thông cũng sử dụng tổng đài 1900 hay tổng đài 1800. Đơn giản nó vừa dễ nhớ, vừa chuyên …

Hiện nay nhiều doanh nghiệp đang cập nhật công nghệ viễn thông đáp ứng nhu cầu thị yếu của doanh nghiệp mình và có nhu cầu lắp tổng đài điện thoại. HTC- ITC là đơn vị tư vấn thiết kế hệ thống tổng đài uy tín - nhanh chóng- chất lượng, được nhiều khách hàng tin tưởng và lựa chọn, chúng tôi hỗ trợ tư …

Công nghệ Liên lạc Hợp nhất dễ ứng dụng Dù quy mô doanh nghiệp bạn như thế nào thì giải pháp Liên lạc Hợp nhất phù hợp cũng sẽ giúp cải thiện khả năng cộng tác, thúc đẩy năng suất, tăng tính linh động và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Chức năng UC của VPBX được tích hợp sẵn như một tiêu chuẩn …