Tính năng tổng đài ảo VPBX
- Lời chào tương tác (IVR)
- Định tuyến cuộc gọi theo thời gian
- Danh sách đen (Blacklist)
- Ghi âm cuộc gọi
- Hộp thư thoại
- Gọi video call
- Audio Conference
- Chuyển tiếp cuộc gọi khi bận
- Hỗ trợ Softfone
- Chế độ ngày nghỉ (Holiday/Week Off Mode)
- Danh bạ
- Giám sát
BẢNG GIÁ DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI ẢO VPBX
Trọn gói 175.000 VNĐ/tháng | Trọn gói 350.000 VNĐ 280.000 VNĐ/tháng | Trọn gói 500.000 VNĐ 399.000 VNĐ/tháng | Trọn gói 700.000 VNĐ 560.000 VNĐ/tháng | |
TÍNH NĂNG CÁC GÓI TỔNG ĐÀI | ||||
Số lượng máy nhánh | Từ 01 đến 05 nhánh | Từ 06 đến 10 nhánh | Từ 11 đến 20 nhánh | Từ 21 đến 30 nhánh |
Định tuyến cuộc gọi theo thời gian | ||||
Chuyển tiếp cuộc gọi tự động/ Forward call | ||||
Chuyển cuộc gọi/ Transfer call | ||||
Phân phối cuộc gọi vào / ACD | ||||
Hộp thư thoại / Voice Mail | ||||
Hội thoại / Voice Conference | ||||
Nhạc chờ / Music on hold | ||||
Lời chào tương tác / IVR | ||||
Giới hạn gọi ra theo Extentions | ||||
Danh sách đen /trắng | ||||
Hỗ trợ gọi điện video (H264, VP8) | ||||
Giám sát thời gian thực / Realtime monitor | ||||
Ghi âm mọi cuộc gọi / Voice Recording | 30 ngày | 30 Ngày | 30 Ngày | |
Các tính năng báo cáo: Admin Reports, Tenant Reports, Extension Reports, Giám sát | ||||
Hỗ trợ 24/7 | ||||
Chương trình ưu đãi tháng
Ưu đãi 20% CHI PHÍ GÓI TỔNG ĐÀI ẢO
MIỄN PHÍ khởi tạo
MIỄN PHÍ ghi âm lời chào
MIỄN PHÍ khởi tạo
MIỄN PHÍ ghi âm lời chào
Kho đầu số
Cung cấp các loại đầu số cho doanh nghiệp trên công nghệ siptrunking
Ý kiến khách hàng
Line điện thoại được phân bổ rất hợp lý, không xảy ra tình trạng nghẽn line như trước đây đơn vị tôi hay gặp phải, đồng thời có thể tạo group nghe điện thoại chuyên trách và hiệu quả. Tôi đặc biệt hài lòng về đội ngũ kỹ thuật, liên hệ lúc nào cũng có mặt. Nhìn chung VPBX làm việc rất hiệu quả, hiện tại tôi không có gì phàn nàn.
Trường Quốc tế Parkcity Hanoi (ISPH)
Với định hướng thay vì mục tiêu là doanh thu, chúng tôi tập trung nguồn lực tăng cường chất lượng chăm sóc khách hàng, và Kosna đã chọn VPBX. VPBX đã giúp tăng 40% hiệu suất làm việc của nhân viên CSKH, đẩy nhanh quá trình giải quyết yêu cầu bồi thường, đem lại sự hài lòng cho khách hàng của Kosna.
Công Ty CP Dược Mỹ phẩm Kosna Việt Nam
Công ty tôi đã sử dụng Tổng Đài Ảo VPBX được 3 tháng nay, tôi thấy nhân viên sales làm việc hiệu quả và liên tục hơn rất nhiều do các cuộc gọi không bị ngắt quãng, 100% khách hàng được nghe tư vấn từ cuộc gọi đầu tiên mà không bị gọi lỡ. Trước đây tôi sử dụng tổng đài truyền thống, chi phí gọi đắt hơn nhiều.
CTCP Đầu tư Phát triển TM Smart Finance
Trước đây khi khách ngoài gọi vào thường sẽ được chuyển cho một máy cố định gây tắc nghẽn, giờ có nhiều máy nhánh nên khá ổn định. Năng suất làm việc tăng rõ rệt do tiết kiệm rất nhiều về thời gian và nhân lực, kiểm soát cuộc gọi giữa khách hàng và nhân viên một cách dễ dàng, lời chào được thu âm rất chuyên nghiệp và tôi rất hài lòng.