Chính thức ra mắt tổng đài Go-Viet đã phục vụ hoạt động đặt xe, đặt các dịch vụ trên ứng dụng, khiếu nại, giải đáp các thắc mắc cho khách hàng và tài xế.
Hiện tại Go-Viet hoạt động tới 2 tổng đài khác nhau, 1 tổng đài hỗ trợ dành cho các đối tác tài xế và một cách dành cho khách hàng vậy nên bạn hãy xem thông tin hỗ trợ dành riêng cho từng đối tượng bên dưới đây nhé.
Các kênh hỗ trợ của Go-Viet
– Số điện thoại tổng đài hỗ trợ Go-Viet: 1900.633.925
+ Bấm phím 1 nếu bạn là tài xế lái xe
+ Bấm phím 2 nếu bạn không phải là tài xế
– Email: hotro@go-viet.vn
Tổng đài Go-Viet dành cho đối tác tài xế
Hiện GO-VIET đang hoạt động tại Hồ Chí Minh và Hà Nội và hotline dành cho việc hỗ trợ các đối tác tài xế là:
- Điện thoại: 1900 633 925
- Email: hotro@go-viet.vn
Bạn gọi lên bấm phím 1 nếu là tài xế mới chưa đăng ký muốn tìm hiểu về dịch vụ Go-Viet và bấm phím 2 là để được hỗ trợ dành cho đối tác tài xế cũ. Ngoài ra nếu bạn là tài xế hay khách hàng có nhu cầu đến trực tiếp văn phòng GO-VIET thì có thể đến địa chỉ sau.
- Thành phố Hồ Chí Minh: 360A Bên Vân Đồn, Phường 1, Quận 4, Hồ Chí Minh. Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến thứ 7 từ 8:00 đến 17:00
- Hà Nội: Địa chỉ: Tầng G,Tòa nhà Richy – 35 Mạc Thái Tổ, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội. Thời gian đăng ký: 8:00 – 17:00 thứ 2- thứ 6 hàng tuần
Tồng đài Go-Viet dành cho khách hàng
Nếu bạn là khách hàng muốn sử dụng ứng dụng GO-VIET để đặt xe hay sử dụng các dịch vụ của hãng này thì Go-Viet cũng có tổng đài hỗ trợ riêng khác là:
- Điện thoại: 1900 636 252
- Email: care@go-viet.vn
Tổng đài Go-Viet ứng dụng tiện lợi cho khách hàng
Nếu bạn không muốn đặt dịch vụ qua ứng dụng nhưng lại muốn tiết kiệm thời gian và công sức di chuyển thì bạn chỉ việc cầm điện thoại và gọi đến số điện thoại Go-Viet theo số 1900.633.925 để yêu cầu sử dụng dịch vụ, từ đó, nhân viên sẽ tiếp nhận thông tin của bạn vừa cung cấp dịch vụ phù hợp đúng với nhu cầu của bạn giúp bạn yên tâm hơn.
Bên cạnh đó, thông qua số tổng đài Go-Viet, bạn còn khiếu nại những điều mà bạn không hài lòng về dịch vụ với các nhân viên trực tổng đài.
Hiện nay, Go-Viet có phiên bản dành cho Android lẫn iOS, nên chỉ với chiếc điện thoại thông minh kết nối mạng, bạn sử dụng các dịch vụ của Go-Viet trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn rất nhiều. Do đó, hãy tải ứng dụng Go-Viet về máy để sử dụng mọi lúc và mọi nơi nhé.
Số điện thoại Go-Viet là thông tin hữu ích giúp các bạn đọc nhanh chóng liên hệ trực tiếp đến Go-Viet để yêu cầu sử dụng các dịch vụ và khiếu nại các dịch vụ. Nhớ lưu lại số tổng đài gọi đặt xe Go-Viet cho những lúc cần nhé.
Nếu bạn đang muốn lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại, vui lòng liên hệ với HTC ITC, chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ tổng đài uy tín, chất lượng số 1 Việt Nam
———-❖❖❖———
Trải nghiệm dịch vụ tổng đài ảo voip vpbx của HTC giúp doanh nghiệp tiết kiệm 50% tiền điện thoại hàng tháng so với tổng đài bạn đang dùng
Nếu quý khách cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ HTC ITC
Đia chỉ: Tầng 6 tòa Lotus Số 2 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
☎ Hotline: 1900 400 088 / 024.3573 9419 / 024.3538 1916
Hoặc xem chi tiết tại : https://vpbx.vn/san-pham/