Tự cài phần mềm tổng đài Panasonic KX-TES824 bằng máy tính đơn giản, ngọn nhẹ và nhanh nhất có thể mà không cần đến kỹ thuật viên lập trình.
Tổng đài cũng như phần mềm tổng đài Panasonic KX-TES824 tương đối đơn giản và dễ sử dụng trong các doanh nghiệp kinh doanh nhỏ, không yêu cầu một tổng đài chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và có số nhân sự lớn. Nếu nhu cầu sử dụng tổng đài cao hơn thi doanh nghiệp thường lựa chọn tổng đài IP như một giải pháp hoàn thiện hơn.
Lắp đặt tổng đài tổng đài Panasonic KX-TES824
Cấu hình cơ bản của tổng đài Panasonic KX-TES824
Bao gồm: 3 cổng trung kế CO (cổng CO1 đến CO3) và 8 cổng máy nhánh hỗn hợp (từ Jack 01 đến Jack 08).
- 3 cổng trung kế từ CO1 đến CO3 dùng để kết nối với tín hiệu từ bưu điện kéo đến.
- 08 cổng máy nhánh từ Jack 01 đến Jack 08 dùng để kết nối với máy lẻ của người dùng.Thông thường khi cài đặt, Jack 01 sẽ được chỉ định là cổng cắm máy Operator (Máy điện thoại trực lễ tân).
Ngoài ra, tổng đài điện thoại Panasonic KX-TES824 còn có thể nâng cấp lên 8 trung kế và 24 máy nhánh theo nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp.
Phần mềm tổng đài Panasonic KX-TES824
Là phần mềm tổng đài panasonic KX- TES 824 Maintenance Console và cài đặt Driver USB để lập trình bằng USB và cũng có thể lập trình bằng cổng com RS -232C. Và cần thêm máy tính để cài đặt cùng hệ thống tổng đài chứ không chỉ là điện thoại.
Đây là phần mềm có sẵn do nhà sản xuất cung cấp. Bạn sẽ được nhà cung cấp tổng đài cung cấp kèm theo hoặc có thể download dễ dàng.
Cài đặt phần mềm tổng đài Panasonic KX-TES824
Hướng dẫn các bước cài đặt phần mềm tổng đài Panasonic KX-TES824
- – Cài đặt phần mềm lập trình tổng đài.
- – Cài đặt USB driver cho tổng đài.
- – Đăng nhập tổng đài Panasonic.
Cài đặt phần mềm lập trình tổng đài điện thoại Panasonic KX-TES824
- Tải phần mềm về máy hoặc lấy từ các thiết bị mang file, để vào ổ/thư mục định sẵn để tiện cho việc tìm kiếm sau này.
- Giản nén rồi tiến hành cài đặt.
– Khi đến màn hình như này bạn chọn theo hình,
– Đến màn hình đăng nhập. Mặc định nhập code 1234
– Khi cài đặt đến bước finish, sau đó sẽ được hỏi có cần USB driver không bạn chọn như sau để giải nén USB driver
Sau khi bạn chọn thư mục giải nén USB thì tại thư mục bạn giải nén ra có các thư mục chứa file cài đặt USB.
Cài USB driver cho tổng đài Panasonic KX-TES824
– Bạn bấm chuột phải vào biểu tượng My computer -gt; Chọn Manager -gt; Device Manager khi đó ra màn hình như sau, bạn tìm mục như đánh dấu đỏ bên dưới để tiến hành cài đặt driver cho tổng đài điện thoại Panasonic
– Tìm đến thư mục chứa Driver, nếu chưa có thì tải USB driver.
Đăng nhập tổng đài Panasonic KX-TES824
– Bấm vào biêu tượng có chữ KX-TE Manternance Console trên màn hình máy tính ra biểu tượng sau bạn điền vào như hình vẽ
Backup cấu hình đã thiết lập cho tổng đài KX-TES824
Bạn vào file phần mềm trong đó có 2 mục:
1. File transfer PC to PBX: Mục này dùng để Restore lại cấu hình đã lưu.
2. File transfer PBX to PC: Mục này dùng để backup cấu hình đã cài đặt.
Xu hướng tổng đài điện thoại ngày nay
Không thể phủ nhận những lợi ích của dịch vụ tổng đài truyền thống như tổng đài panasonic, nhưng hiện nay nhiều doanh nghiệp đang chọn tổng đài IP như một giải pháp mang nhiều lợi ích kinh tế.
Tổng đài IP là dịch vụ thoại trên nền tảng IP hiện đại, sử dụng một phần cứng tổng đài duy nhất và cho phép thiết lập nhiều công ty cùng sử dụng chung tài nguyên tổng đài phần cứng đó nhằm mang lại dịch vụ cuộc gọi chất lượng cao với chi phi thấp nhất. Với hệ thống thiết lập này đã mang lại nhiều lợi ích không hề nhỏ cho các khách hàng.
Giải pháp tổng đài IP từ VPBX
- Chi phí thấp: Vì chỉ cần đầu tư thiết bị đầu cuối (điện thoại, máy tính v..v.), và không cần đầu tư thiết bị tổng đài. Mà thiết bị đầu cuối lại rất đa dạng như máy tính, laptop, điện thoại thông minh, máy tính bảng, điện thoại bàn,… nên có thể tận dụng được thiết bị sẵn có của doanh nghiệp cũng như nhân sự.
- Hạn chế tối đa bảo trì, bảo hành, không phải lo các sự cố hỏng hóc thiết bị. Và nếu sử dụng dịch vụ của VPBX, khách hàng sẽ được hỗ trợ 24/7.
- Thời gian triển khai cực nhanh chóng và sự dụng ngay sau khi đăng ký.
- Chi phí khách hàng bỏ ra chỉ là yêu cầu dịch vụ với số lượng, các định lượng cụ thể.
- Dễ dàng mở rộng khi doanh nghiệp có thêm cơ sở mới, hay nhân sự mới. Số thiết bị kết nối có thể tới hàng nghìn máy đầu cuối. Do đó đáp ứng được cho doanh nghiệp ở mọi quy mô.
- Kết nối các phần mềm quản trị doanh nghiệp khác.
VPBX cam kết hỗ trợ quý doanh nghiệp lắp đặt và bảo trì 24/7 .
Liên hệ ngay 1900400088 để được tư vấn chi tiết về giải pháp tổng đài phù hợp với doanh nghiệp
