Cách cài đặt tổng đài điện thoại Yeastar N412 dễ thực hiện như thế nào? Tổng đài Yeastar N412 là một PBX linh hoạt phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ.
Tổng đài Yeastar N412 là gì?
Ưu điểm của Tổng đài Yeastar N412
Tổng đài Yeastar N412 là một PBX linh hoạt và mô đun cung cấp nền tảng truyền thông nâng cao năng suất cho các doanh nghiệp nhỏ. Tổng đài Yeastar N412 có thể xử lý đến 4 đường CO / BRI, tối đa 12 phần mở rộng tương tự, 8 phần mở rộng SIP, và 4 đường SIP.
-> Với Tổng đài Yeastar N412, doanh nghiệp nhỏ có thể có được các tính năng cấp doanh nghiệp với một hệ thống analog và VoIP nhỏ gọn và mạnh mẽ.
Tổng đài N412 là một nền tảng truyền thông nâng cao năng suất cung cấp các tính năng cấp doanh nghiệp và khả năng SIP tương lai trong một hệ thống analog và VoIP cho các doanh nghiệp nhỏ.
– Tối đa 12 Bộ mở rộng Tương tự
– Lên tới 4 cổng FXO / BRI
– SIP mở rộng và thân cây
Công nghệ mô đun của tổng đài N412
N412 được cấu hình sẵn với 8 cổng FXS và có thể tùy chỉnh với 4 khe cắm cho phép bạn kết hợp linh hoạt các giao diện FXS, FXO và BRI.
– 2 khe cắm bộ nhớ cho phần mở rộng nội bộ
– 2 khe cắm mô-đun cho đường dây ngoài (đường CO / BRI)
Tính năng Built-In mạnh mẽ
Thưởng thức sự tiện lợi và hiệu quả mà N412 mang lại mà không có lệ phí cấp phép thêm.
– Tin nhắn Thư thoại
– Người trợ lý tự động đa cấp
– Khả năng ghi âm cuộc gọi
– Định tuyến điều kiện hẹn giờ
– Không tính phí cấp phép
Quản lý đơn giản
Tổng đài Yeastar N412 có tính năng cài đặt dễ dàng và nhanh chóng: với điện thoại và đường dây cắm vào và voila! WEB GUI trực quan cho phép mọi thứ được cấu hình với một vài cú nhấp chuột, từ việc cung cấp tiện ích mở rộng người dùng và các tuyến đường, để gọi tính năng xử lý và bảo trì.
– Chỉ thị LED chỉ rõ tình trạng hệ thống và trạng thái cổng.
– Không cần kiến thức đặc biệt cho các hoạt động hằng ngày.
– Cung cấp User Portal cho mỗi người dùng để quản lý các thiết lập riêng.
Cách cài đặt tổng đài điện thoại Yeastar N412
1. Chuẩn bị trước khi cài đặt tổng đài điện thoại Yeastar N412
a. Danh mục đóng gói
Khi nhận được hộp quà Yeastar N412, vui lòng mở gói hàng và kiểm tra xem tất cả các mặt hàng được cung cấp như Danh mục Đóng gói N412 hay không. Nếu có vấn đề gì, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp của bạn
| Mục | Đơn vị | QTY | Sự miêu tả |
| Sự miêu tả | PC | 1 | N412 đơn vị thiết bị |
| Bộ chuyển đổi điện | PC | 1 | AC: 100-240V (12V, 3.33A) |
| Cáp mạng | PC | 1 | |
| Đường dây điện thoại | PC | 1 | |
| Chân cao su | PC | 1 | |
| Thẻ bảo hành | PC | 1 | Với số sê-ri được in để sửa chữa và trả lại |
| Hướng dẫn cài đặt nhanh | PC | 1 |
b. Thông số kỹ thuật và môi trường vận hành
| N412 | Miêu tả |
| Kích thước (L × W × H) | 290x180x33mm |
| Cung cấp năng lượng | AC 100-240V 50 / 60Hz |
| Nhiệt độ hoạt động | 0 ° C đến 40 ° C, 32 ° F đến 104 ° F |
| Nhiệt độ lưu trữ | -20 ° C đến 65 ° C, 4 ° F đến 149 ° F |
| Độ ẩm | 10% đến 90% (không ngưng tụ) |
2. Tổng quan về tổng đài điện thoại Yeastar N412
a Mặt trước của N412
| LED | Trạng thái LED | Sự miêu tả |
| Tính năng | ON | Bật nguồn. |
| OFF | Tắt nguồn | |
| RUN | Nhấp nháy | Hệ thống đang chạy đúng. |
| Không nhấp nháy / Tắt | Hệ thống lỗi | |
| LAN | Nhấp nháy | Kết nối cổng LAN ổn định. |
| OFF | Không có kết nối cổng LAN. | |
| WAN | Nhấp nháy | Ổn định |
| OFF | Không có kết nối cổng WAN. | |
| Trạng thái cổng FXS | Solid Green | Cổng không hoạt động |
| Chớp Xanh | Có một cuộc gọi đang diễn ra trên cổng. | |
| Trạng thái dòng | CO Đèn đỏ | • Nhấp nháy chậm: không có đường dây kết nối với cổng. • Tĩnh: đường dây CO không hoạt động. • Nháy nhanh: đường dây CO bận. |
| BRI ánh sáng cam | • Nhấp nháy: đường BRI bị ngắt kết nối. • Tĩnh: đường BRI được kết nối hoặc đang được sử dụng. |
b. N412 Bảng phía sau
| Cổng | Miêu tả |
| Cổng Line | Đối với kết nối các đường dây PSTN hoặc ISDN BRI. |
| Cổng EXT | Để kết nối điện thoại analog / máy fax. |
| Khe cắm thẻ TF | Lắp thẻ TF và khôi phục các tập tin ghi. |
| Cổng LAN | 10/100 Base-TX, kết nối một đầu cáp RJ-45 vào cổng LAN. |
| Cổng WAN | 10/100 Base-TX, kết nối một đầu cáp RJ-45 vào cổng WAN, để kết nối Internet. |
| Nút reset | Nhấn và giữ cho đến khi tất cả đèn LED tắt. |
| Nguồn điện | Để kết nối nguồn điện. |
3. Cách cài đặt tổng đài điện thoại Yeastar N412
a Hướng dẫn đặt chỗ
Để tránh tai nạn bất ngờ, thương tích cá nhân hoặc hư hỏng thiết bị, hãy đọc các hướng dẫn sau đây trước khi cài đặt N412
* Nhiệt độ môi trường xung quanh: để tránh quá nóng, đừng chạy Yeastar N412 ở nơi có nhiệt độ môi trường xung quanh cao hơn 104 ° F (40 ° C).
– Thông gió: vui lòng đảm bảo thiết bị có thông gió tốt xung quanh.
– Chống nhiễu: có thể có một số nguồn gây nhiễu có thể ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của N412. Nó rất khuyến khích rằng các thiết bị
+ Nên được đặt cách xa các đài phát thanh công suất cao, thiết bị phát radar và tần số cao, và các thiết bị dòng điện cao.
+ Sử dụng hộp nối dây độc lập và các biện pháp can thiệp hiệu quả chống sét lưới đã được thực hiện.
– Tải cơ khí: Hãy đảm bảo rằng thiết bị được đặt đều để tránh bất kỳ tai nạn nào có thể gây hư hỏng. Nếu được đặt trên máy tính để bàn, hãy đảm bảo nó được đặt theo chiều ngang.
b. Cách kết nối tổng đài điện thoại Yeastar N412
Yeastar N412 được thiết kế với 4 mô đun S2 cố định và 4 khe đặt để đặt mô đun khác nhau theo yêu cầu của bạn. Giải nén N412, bạn có thể thấy bảng chính N412 như hình 3-1 cho thấy.
• T_Slot1 EXT: cho mô đun S2.
• T_Slot2 EXT: dành cho mô đun S2.
• T_Slot3 LINE: dành cho module O2 hoặc module B2.
• T_Slot4 LINE: dành cho module O2 hoặc module B2.
Ghi chú:
• 1 module S2 cung cấp 2 cổng FXS.
• Mô-đun 1 O2 cung cấp 2 cổng FXO.
• Module B2 cung cấp 2 cổng BRI.
– Kết nối cổng Ethernet
Yeastar N412 cung cấp các cổng Ethernet RJ45 thích ứng 210 / 100M, LAN và WAN. Kết nối một đầu của cáp mạng vào cổng LAN / WAN của N412, và đầu kia của bất kỳ cổng chuyển mạch / router của công ty.
– Kết nối các cổng Line
N412 hỗ trợ đường dây CO và ISDN BRI, để mở rộng đường dây CO hoặc đường BRI trên N412, vui lòng chèn mô đun O2 hoặc mô-đun BRI có liên quan trên N412.
. Kết nối các cổng CO
+ Cổng CO có thể kết nối với đường dây PSTN hoặc cổng FXS của một tổng đài PBX truyền thống với một đường dây điện thoại.
. Kết nối các cổng BRI
+ Cổng BRI có thể kết nối với đường BRI và cổng BRI của một tổng đài truyền thống với cáp BRI RJ45-RJ11.
– Kết nối các cổng EXT
Kết nối một đầu của cáp điện thoại RJ11 vào cổng EXT. Kết nối đầu kia với điện thoại tương tự.
– Kết nối điện: Nối bộ điều hợp nguồn điện vào cổng điện của N412, sau đó cắm phích cắm điện vào ổ cắm điện. Thiết bị sẽ bắt đầu khởi động. Trong thời gian chờ đợi, người dùng sẽ thấy rằng đèn chỉ báo “POWER” và “RUN” bật lên.
Lưu ý: vui lòng tắt điện trước khi cắm hoặc rút dây cáp.
4. Cấu hình cơ bản
a. Giao diện Web Đăng nhập
Yeastar N412 cung cấp một giao diện cấu hình dựa trên web cho người dùng quản trị viên và tài khoản. Người dùng có thể quản lý thiết bị bằng cách đăng nhập vào giao diện Web.
– Đường dẫn truy cập: http://192.168.5.150
– Tên người dùng: admin
– Mật khẩu: Mật khẩu
Khởi động trình duyệt trên PC. Trong thanh địa chỉ, nhập địa chỉ IP, nhấn nút “Enter” và sau đó bạn có thể thấy trang đăng nhập Web Configuration Panel. Nhập người quản trị
Tên và Mật khẩu để đăng nhập.
Thông qua giao diện cấu hình, quản trị viên có thể thực hiện tất cả các cấu hình hệ thống, bao gồm cài đặt mạng (LAN, WAN, Firewall, VPN, DDNS, VLAN, …); Cấu hình các thông số hệ thống (múi giờ, mật khẩu, vv); Cài đặt nội bộ (cổng truy cập Web, v.v.); Danh sách cổng FXS; Danh sách cổng FXO; Nhóm Săn bắn; Đường dây nóng; Nhật ký cuộc gọi (tìm kiếm, tải xuống); Cập nhật firmware và thiết lập lại, vv
Lưu ý: sau khi lưu các thay đổi, hãy nhớ nhấp vào nút “Áp dụng thay đổi” để thay đổi có hiệu lực.
b. Thiết lạp mạng lưới
Sau khi đăng nhập vào giao diện cấu hình admin, thông thường bước đầu tiên là cấu hình địa chỉ IP. Nếu cổng LAN được kết nối với mạng, các địa chỉ IP của họ cần phải được cấu hình. Nếu không, chỉ cần cấu hình địa chỉ IP của cổng LAN được kết nối với mạng cục bộ của công ty là OK.
Để thay đổi địa chỉ IP của N412:
Nhấp vào “Mạng Tuỳ chọn” → “Cài đặt LAN” trên thanh trình đơn bên trái của giao diện cấu hình web. Nếu cổng LAN được kết nối với mạng LAN của công ty, hãy cấu hình đúng địa chỉ IP và mặt nạ mạng con tương ứng.
Lưu ý: xin lưu ý rằng sau khi thay đổi địa chỉ IP của cổng LAN, N412 nên được khởi động lại để thực hiện các thay đổi mới có hiệu lực.
c. Thực hiện và nhận cuộc gọi
Để thực hiện và nhận cuộc gọi nội bộ và cuộc gọi bên ngoài, vui lòng tham khảo Hướng dẫn của Quản trị viên Yeastar N412 để biết chi tiết.
* Đối với bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp thiết bị hoặc hỗ trợ của Yeastar.
Hệ thống tổng đài Yeastar N412 rất thích hợp giao tiếp văn phòng của bạn với xây dựng trong các tính năng như thư thoại, ghi âm cuộc gọi, tự động viên đa cấp, cuối Caller Routing, bận rộn trại-on, hội nghị, và nhiều hơn nữa.
VPBX cung cấp giải pháp tổng đài ảo, tổng đài điện thoại chuyên nghiệp
Tổng đài ảo là công cụ hỗ trợ hàng đầu cho telesale hiệu quả và đặc biệt tiết kiệm chi phí. VPBX là nhà cung cấp một giải pháp tổng đài VoIP – Giải pháp tối ưu hóa công nghệ và chi phí để giải quyết các yêu cầu tổng đài của doanh nghiệp ở mọi quy mô, có thể lên tới 10.000 máy lẻ cũng như thực hiện đồng thời 1.000 cuộc gọi.
VPBX cam kết hỗ trợ quý doanh nghiệp lắp đặt và bảo trì 24/7 .
Liên hệ ngay 1900400088 để được tư vấn chi tiết về giải pháp tổng đài phù hợp với doanh nghiệp
