Số điện thoại tổng đài khiếu nại Grab hỗ trợ 24/24 là công cụ đắc lực giúp người dùng hay các tài xế của Grab. Vậy số tổng đài Grab ở Hà Nội, TPHCM, Đà Nẵng… hiện nay là bao nhiêu? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong nội dung dưới đây.
Số điện thoại tổng đài khiếu nại Grab
Số điện thoại tổng đài Grab là những số điện thoại đường dây nóng chuyên phục vụ khách hàng, đối tác của Grab 24/24. Bạn có thể dùng điện thoại gọi trực tiếp vào số máy tổng đài, làm theo hướng dẫn và thực hiện cuộc gọi khi muốn sử dụng dịch vụ của hãng.
Đây là tiện ích nhằm hỗ trợ khách hàng và đối tác trong những trường hợp không sử dụng ứng dụng trên smartphone có kết nối mạng thông thường quen thuộc của hãng Grab lâu nay. Trong những trường hợp bạn không có kết nối mạng hay những người trung niên, người già và trẻ em không sử dụng ứng dụng Grab trên điện thoại của mình vẫn có thể sử dụng các dịch vụ mà hãng đang cung cấp trên thị trường.
Nếu bạn muốn tìm việc làm nhanh chóng với công việc GrabBike hoặc GrabTaxi thì bạn cũng nên nắm vững số tổng đài Grab cũng như cách sử dụng ứng dụng trên smartphone.
Số điện thoại tổng đài khiếu nại Grabtaxi, Grabbike, Grabcar
Số tổng đài Grab hay số điện thoại Grab, số tổng đài Grabbike cho phép khách hàng gọi xe taxi, gọi xe ôm mà không cần dùng ứng dụng, không cần có điện thoại thông minh kết nối mạng, không cần định vị GPS. Đây là tiện ích của Grab dành cho những đối tượng khách hàng dùng trong những trường hợp khẩn cấp hay những khách hàng 2. Số điện thoại tổng đài Grabtaxi, Grabbike, Grabcar.
Số tổng đài Grab hay số điện thoại Grab, số tổng đài Grabbike cho phép khách hàng gọi xe taxi, gọi xe ôm mà không cần dùng ứng dụng, không cần có điện thoại thông minh kết nối mạng, không cần định vị GPS. Đây là tiện ích của Grab dành cho những đối tượng khách hàng dùng trong những trường hợp khẩn cấp hay những khách hàng không sử dụng công nghệ điện thoại thông minh. Cụ thể các loại phương tiện vận chuyền mà Grab đang sử dụng bao gồm:
- Grabtaxi cung cấp các loại xe 4-7 chỗ ngồi để phục vụ khách hàng. Các xe taxi của Grab luôn có mặt ngay để chở ở trung tâm hay ngoại thành. Còn GrabBike là dịch vụ vận chuyền bằng xe máy, loại phương tiện phổ biến nhất ở nước ta. Bạn cũng thực hiện cách đặt xe Grabbike xe ôm trên ứng dụng giống như đặt xe Grabtaxi.
- Trong khi đó, Grabcar cung cấp dịch vụ vận chuyền bằng xe hơi với tài xế lái xe an toàn. Cước phí dịch vụ cụ thể như sau: – Cước phí cho xe 4 chỗ là 25.000đ/2km đầu tiên. Các km tiếp theo sẽ tính 9.000đ/km, giá mỗi phút 300đ/phút.
- Cước phí cho xe 7 chỗ và xe GrabCar Plus là 30.000km/2km đầu. Mỗi km tiếp theo là 11.500đ/km, giá mỗi phút là 500đ/phút.
Các loại xe này đều có chung hình thức đặt xe trên ứng dụng Grab. Khi bạn đặt xe thành công và điểm đón khách sẽ biết trước chi phí vận chuyền cho chuyến đi.
_ Số điện thoại tổng đài Grab là: SĐT: (028) 3862 0808
_ Hoặc số tổng đài: 19001975
– Hay gọi số tổng đài thay thế 1900.633.729 (khi quá tải)
Như vậy, số điện thoại trên có mã vùng ở Sài Gòn nhưng khách hàng vẫn có thê dụng đặt xe ở 2 tỉnh còn lại. Tài xế xe ôm, taxi của Grab sẽ tới tận nơi đón bạn. Lưu ý khi bạn dùng số tổng đài để gọi Grab sẽ không biết rõ cước phí như so với cách đặt qua ứng dụng trên điện thoại cũng như tìm được tài xế Grab ở gần hơn. Nhưng số tổng đài có ưu điểm là chỉ cần có chiếc điện thoại có thể liên lạc, không cần mạng hay smartphone vẫn sử dụng được.
Số điện thoại liên hệ tổng đài Grab thật sự là một tiện ích giúp cho người dùng trong những trường hợp không có kết nối mạng, không smartphone vẫn có thể sử dụng tốt dịch vụ Grab.
Số điện thoại tổng đài khiếu nại Grab dành cho đối tác và khách hàng 24/24.
Tổng đài điện thoại tổng đài khiếu nại Grab Grab triển khai 2 số điện thoại hỗ trợ chăm sóc khách hàng cho đối tác Grab hoạt động 24/24 tất cả các ngày trong tuần bắt đầu từ tháng 7/2017. Qua đó, 2 số tổng đài này có trách nhiệm nhận và hỗ trợ tất cả các cuộc gọi về các vấn để liên quan đến các dịch vụ như Grabbike/GrabExpress giao hàng/Grabbike Premium áp dụng tại TPHCM.
_ Số tổng đài ở TPHCM: (028) 7108 7108
_ Số tổng đài ở Hà Nội: (024) 7108 7108 Hướng dẫn cách sử dụng số tổng đài chăm sóc khách hàng Grab: Đối tác bắm số điện thoại tương ứng với tỉnh thành của mình sau đó thực hiện theo các bước:
B1: Chọn tiếng Việt bằng cách bấm phím 1
B2: Chọn hỗ trợ cho Đối tác tài xế bằng cách bấm phím 1. Còn khách hàng bắm phím 2.
B3: Muốn được hỗ trợ dịch vụ GrabCar bắm phím 1. Muốn được hỗ trợ dịch vụ Grabbike bắm phím 2. Muốn được hỗ trợ dịch vụ GrabExpress bắm phím 3. Muốn được hỗ trợ dịch vụ Grabtaxi bắm phím 4
B4: Muốn gặp điện thoại viên bắm phím 1.
Lưu ý, Grab còn hỗ trợ các vấn đề liên quan khác cho đối tác để thuận tiện phục vụ khách hàng.
Số tổng đài của dịch vụ Grab food
Grab food là dịch vụ giao hàng với các món ăn ngon do các đối tác là nhà hàng, quán ăn của Grab ở khu vực gần bạn cung cấp. Grab Food là dịch vụ giao hàng nhanh đang trong quá trình thử nghiệm tại TPHCM ở các quận gồm: Q.1, Q.3, Q.4, Q.5, Q.7, Q.10, quận Phú Nhuận, quận Gò Vấp, quận Bình Thạnh, quận Tân Bình. Hãng hứa hẹn sẽ mở rộng thêm ở các tỉnh thành trên cả nước. Grab Food gồm nhiều món ăn từ món ăn vặt tới các món ăn chính.
Hiện nay, hãng chưa có số tổng đài Grab Food riêng dành cho khách hàng. Bạn có thể gọi qua tổng đài hỗ trợ chăm sóc khách hàng tại thành phố HCM là (028) 7108 7108. Hoặc đặt món ăn cùng GrabFood qua ứng dụng quen thuộc trên điện thoại.
Bí quyết xây dựng tổng đài ảo hoàn hảo
Rất đơn giản, bạn chỉ cần gọi vào hotline 1900.400088 để được VPBX tư vấn. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 24/7. VPBX cung cấp dịch vụ tổng đài ảo voip chuyên nghiệp nhất. Tích hợp các tính năng như lời chào tự động, nhấn phím IVR gặp chi nhánh, không giới hạn số người gọi vào đầu 1800, báo cáo thống kê cuộc gọi theo thời gian ngày/tháng/năm.
Tổng đài VPBX là tổng đài ảo, dùng công nghệ SIP Trunking, không mua thiết bị, không chỗ đặt, không tiền điện, mọi thứ được giao diện hóa thành phần mềm dạng web, dễ dàng tuỳ chỉnh. VPBX có đầy đủ tính năng của tổng đài chuyên nghiệp.
Một số tính năng ưu việt mà dịch vụ tổng đài điện thoại khác mà VPBX đem lại
Vì sử dụng qua công nghệ internet nên một tổng đài IP có thể sử dụng cho nhiều chi nhánh, chuỗi cửa hàng. Dùng qua công nghệ internet nên sẽ việc gọi nội bộ giữa các chi nhánh là hoàn toàn miễn phí. Không giới hạn vùng địa lý.
Có thể sử dụng các phần mềm sau để gọi điện thoại thay cho thiết bị điện thoại, PC
- Đối với smartphone/Tablet: phần mềm VPBX hoặc HoduPhone
- Đối với PC: phần mềm HoduPhone
Khi đăng ký sử dụng dịch vụ khách hàng được cấp 1 tài khoản quản lý, thống kê cuộc gọi, nghe file ghi âm. Khách hàng tiến hành đăng nhập từ web và thác tác cực kỳ dễ dàng. Nghe file ghi âm như nghe nhạc. Bạn cần demo vui lòng liên hệ 1900.400088 để được hướng dẫn hoặc hỗ trợ.
———-❖❖❖———
Trải nghiệm dịch vụ tổng đài ảo voip vpbx của HTC giúp doanh nghiệp tiết kiệm 50% tiền điện thoại hàng tháng so với tổng đài bạn đang dùng
Nếu quý khách cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ HTC ITC tại https://vpbx.vn/
Đia chỉ: Tầng 6 tòa Lotus Số 2 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
☎ Hotline: 1900 400 088 / 024.3573 9419 / 024.3538 1916
