Hỗ trợ

Hỏi đáp website

Bạn cần cung cấp số lượng máy nhánh yêu cầu
Lựa chọn tính năng tổng đài ảo của bạn
Bạn đã có số điện thoại hay chưa? Chọn ngay đầu số đẹp (số lượng có hạn)

 

 

Tổng đài ảo VPBX được sử dụng dưới mọi đầu số cố định/di động/1900/1800 v.v… với mọi nhà mạng của khách hàng. Khách hàng có thể đăng kí mua đầu số có sẵn ở VPBX hoặc sử dụng số điện thoại của mình.
Chọn ngay đầu số đẹp (số lượng có hạn)

 

Tổng đài ảo VPBX không giới hạn số máy lẻ

Hệ thống Tổng Đài Ảo VPBX miễn phí tất cả các cuộc gọi nội bộ. Doanh nghiệp chỉ cần đóng phí cuộc gọi cho nhà mạng. Vì thế, sử dụng tổng đài ảo VPBX sẽ tiết kiệm rất nhiều chi phí cho các cuộc liên lạc nội bộ trong doanh nghiệp.

Gói tổng đài ảo được nâng cấp ngay khi hai bên kết thúc gói cũ

Đối với tổng đài truyền thống, khách hàng sẽ phải tốn chi phí cơ sở vật chất thiết bị và lắp đặt tổng đài, chi phí nhân viên quản trị hệ thống, sửa chữa, nâng cấp và bảo trì hệ thống con số có thể lên tới hàng trăm triệu/năm. Hơn nữa, tổng đài truyền thống muốn mở rộng thêm chi nhánh phải mua mới và khi đi ra ngoài không thể trực 24/24. Khác với tổng đài truyền thống, khách hàng sử dụng tổng đài ảo sẽ tiết kiệm toàn bộ chi phí kể trên, có thể đăng ký thêm được khi mở rộng chi nhánh và hoàn toàn trực tổng đài 24/7 kể cả khi về nhà.

Gồm 4 bước:
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, tư vấn cho khách hàng gói dịch vụ phù hợp nhất dựa trên yêu cầu của khách hàng.
Bước 2: Hai Bên ký kết Hợp đồng dịch vụ
Bước 3: Kích hoạt dịch vụ cho khách hàng kèm hướng dẫn sử dụng chi tiết, hỗ trợ khách hàng 24/7
Bước 4: Khách hàng sử dụng dịch vụ và thanh toán cho tổng đài VPBX hàng tháng

 

Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản

Ngoài phí dịch vụ tương ứng với gói tổng đài ảo nếu khách hàng có thể mua đầu số đẹp do tổng đài ảo VPBX cung cấp

Hỏi đáp kỹ thuật

Được. VPBX sở hữu tính năng Time Condition điều chỉnh thời gian tiếp nhận cuộc gọi.

Được. Bạn sử dụng tính năng Whitelist Number thêm vào 1 danh sách các thuê bao và cần click Enable Whitelist Feature để kích hoạt tính năng trên.

 

Được. Bạn sử dụng tính năng DID Routing, các cuộc sẽ được chuyển tiếp đến số di động bạn nhập ở phần external number

 

Được. VPBX có hỗ trợ tính năng gọi video call

Được. Những extension nào đang online sẽ có màu xanh lá,bận sẽ có màu xanh lam,không online sẽ có màu đỏ

BẠN CÓ CÂU HỎI KHÁC ?

Hãy liên hệ hoặc để lại lời nhắn cho chúng tôi